Condiciones generales
- Condiciones.
En estas condiciones generales y en la web www.tiendasinergy.com se entiende que S'inergy® es la marca registrada propiedad de Urban Tendences S.C. empresa de Nacionalidad Española con NIF: J55055016.
Las presentes condiciones generales se aplican a todas las ofertas, pedidos, compras y entregas de los productos S'inergy® a traves de esta pagina web.
Al realizar la compra de productos S'inergy® de esta web el comprador acepta estas condiciones generales.
- Forma de Pago.
Ofrecemos dos formas de pago.
Tarjeta de credito: Puedes pagar con tu tarjeta de credito habitual, (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS) los pagos se realizan a traves de la plataforma STRIPE con el certificado mas alto de seguridad.
PayPal: Puedes utilizar tu cuenta PayPal.
- Envio del pedido.
El plazo general de entrega de los pedidos es de 48/72 horas excluyendo sabados, domingos y festivos.
En estos momentos solo enviamos a la Peninsula Iberica a traves de la agencia de transportes CorreosExpres y a Baleares por Correo Certificado.
Los gastos de envio son 4,95 € por pedido.
Todos los pedidos de importe igual o superior a 80 € tendran el envio Gratis.
- Calidad.
Para la fabricacion de nuestras Joyas utilizamos materiales nobles como la Plata de 1ª Ley con baño de Rodio (le confiere una mayor resistencia y evita que la plata cambie de color).
Nuestras Joyas S'inergy estan Fabricadas a mano en nuestro taller.
Para las creaciones con pedreria utilizamos zirconitas de primera calidad y Cristales de Swarovski®.
Los relojes S'inergy se fabrican con materiales de primera calidad poniendo especial atencion y cuidado en su fabricacion y son comprobados testados y verificados durante todo el proceso.
Todas las joyas y relojes S'inergy® se entregan con la presentacion propia de la marca que incluye Estuche y Tarjeta de Garantia.
- Garantias.
S'inergy® ofrece un periodo de Garantia de 2 Años en sus Joyas y Relojes. Esta garantia asegura al comprador que los productos cumplen con las normas de usabilidad, fiabilidad y durabilidad.
Las garantias de las Joyas S'inergy cubren cualquier defecto de fabricacion. Para alargar la vida de sus Joyas tratelas con cuidado, son piezas delicadas no las exponga a productos quimicos como perfumes, cloro o salitre marino todos ellos pueden dañarlas.
La Garantia de los relojes ser aplica al funcionamiento de su maquinaria y no incluye otras piezas como la bateria, el cristal, la correa o la corona. Los efectos del sudor en la correa varian con respecto a cada persona. Los relojes S'inergy® tienen diferentes grados de resistencia al agua por favor lea atentamente la tabla de sumergibilidad adjunta para asegurarse de la resistencia al agua del reloj elegido.
Queda excluido de la garantia
1- Los daños producidos por un uso indebido como arañazos, golpes o caidas.
2- El desgaste o envejecimiento normales debido al uso.
3- Se perdera la garantia en caso de que un tercero realice reparaciones sobre el producto sin el consentimiento por escrito de S'inergy®
Si al recibir su pedido detectara que su Joya o Reloj S'inergy® presentase algun defecto de fabricacion pongase en contacto con nosotros al e-mail info@tiendasinergy.com y le indicaremos como proceder.
Los gastos de un envio de devolucion por defectos ocurridos despues del uso del producto iran a cargo del comprador.
- Devoluciones.
En caso de que el comprador desee ejercer su derecho de devolucion tiene un periodo de 14 dias despues de recibir el pedido. El comprador solo puede sacar de su embalaje el producto y utilizarlo en la medida estrictamente necesaria para decidir si quiere quedarse con él.
Durante ese periodo, el comprador deberá manipular el producto con cuidado y guardar el embalaje original sin dañarlo.
El comprador devolverá el producto solicitado junto con todos los accesorios a S'inergy en su estado y embalaje originales, siguiendo las instrucciones de devolución de S'inergy poniendose en contacto por e-mail a info@tiendasinergy.com.
El comprador es responsable del envío de devolución de su pedido y asume todos los riesgos del mismo. S'inergy® aconseja al comprador realizar su devolucion mediante un envío asegurado y en un embalaje sellado.
Los gastos de envio de la devolución iran a cargo del comprador.
En el caso de la devolucion y una vez recibido el paquete y comprobado S'inergy® procedera a realizar el abono a traves de la misma forma de pago con la que se realizo la compra en un plazo de 14 dias.
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Protección de Datos y Política de privacidad.
De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal (LOPD) informamos al usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que contiene los datos que los usuarios introducen en el sitio www.tiendasinergy.com siendo Urban Tendences el titular de dicho fichero.
El usuario y titular de los datos queda informado, y presta su consentimiento inequívoco, de que mediante la cumplimentación de los diversos formularios sus datos personales quedarán incorporados a los ficheros automatizados de tiendasinergy.com, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como mantener informado al usuario sobre los productos ofertados.
tiendasinergy.com se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
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